总务处紧扣立德树人根本任务，坚持围绕师生、关爱师生、服务师生，以深入推进“三全育人”综合改革为契机，把解决思想问题和解决实际问题相结合，不断强化服务育人意识、丰富服务育人路径、提升服务育人质量，构建完善服务育人体系，努力在关心人、帮助人、服务人中实现对学生的教育引导，增强服务育人实效。

加强统筹设计，强化育人要求。贯彻落实全员、全过程、全方位的育人理念，研究梳理各类服务岗位所承载的育人功能，完善考核体系，强化服务育人的工作绩效考核要求，把服务质量和育人效果作为评价服务岗位效能的主要依据和标准。加强能力建设，加强宣传引领，开展服务满意度调研，在校园营造浓厚的服务育人氛围。

优化服务内容，提升服务质量。坚持“服务第一、师生为本”的原则，在后勤保障服务中，有条不紊推进重点项目和维修工程，改造升级南院食堂，利用暑期完成实训楼屋面防水改造，有效改善师生的学习和生活条件。优化后勤管理流程，完善线上报修平台，着力提升后勤服务的标准和水平。持续优化智能点餐系统，建设智慧校园。制定年度健康教育工作计划，采取组织健康知识讲座、义诊等方式，结合卫生宣传日普及各类常见疾病的防治知识，引导师生员工建立文明的生活方式和良好的卫生习惯。

创新服务载体，增强育人实效。注重联系实际、主动探索，不断创新服务育人的途径与载体，打造服务育人精品活动，植入思想引领和价值引领元素，提升学生的素质能力和意志品质。利用每周“劳动班”组织引导学生在参与校园环境建设的同时，培养劳动精神、增强劳动能力。设立学生食堂勤工俭学岗位，在开展困难学生资助的同时，让学生直接参与食堂管理，锻炼管理协调和独立处理实际问题的能力。

总务处将继续秉承服务育人理念，提升综合素质,强化服务育人功能，立德树人，“细”做文章，“精”下功夫，实现优势发展、特色发展。清晰需求、精准服务，进一步加强自身建设，内强素质，外塑形象，努力打造专业化、职业化、专家化的后勤职工队伍，不断推进后勤精细化、规范化、高效化和信息化管理水平，构建科学、高效的后勤管理体系，为学校教学、科研和师生生活提供更优质服务。